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从抄表谈修养

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俗话说:“酒品如人品、棋品如人品、牌品如人品……”,这里说到的人品,就是一个人修养的具体体现。其实,不仅这些,所有的事,无论大小,都能从侧面反映出一个人的人品或者修养。
作为一名抄表员,抄表是我们的主要工作,也是我们最重要的工作。这份工作做的好坏,一定程度上取决于抄表员个人修养的好坏。首先,抄表工作属于外勤工作,在外抄表时,不需要到公司坐班,也没有领导监督,这就需要抄表员有严格的自律性,无论何时何地,都应遵守公司的各项规章制度;其次,抄表工作是公司开展经营活动的基础,如果抄表员抄表时不仔细、不认真,将表底数抄错,或者将用量算错,都会为公司后续的工作带来不必要的麻烦,这就需要抄表员工作时要有一丝不苟、精益求精的品质;再次,抄表员的工作不仅仅是抄表这么简单,还要直接面对用户,为用户答疑解难、排除故障,抄表员所要面对的用户,素质良莠不齐,对待抄表员的态度也不尽相同,这就需要抄表员有较强的耐心和隐忍心,时刻注意维护公司形象,微笑服务;最后,抄表工作是项户外工作,无论晴空万里还是阴天下雨,也无论天气炎热还是寒风刺骨,都要保质保量完成抄表工作,这就需要抄表员有超强的毅力和任劳任怨的精神。
其实,抄表员应具备的良好修养,远远多于上述几条,虽然大家平日里不说,但每一名抄表员都是这么做的,而且都做得很好。我作为一名转业军人,刚到公司,就成为了一名光荣的抄表员,荣幸万分之余,我要向老员工们学习,不断提高自身修养,争取早日成为一名优秀的抄表员。

 


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