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全力以赴保障高层居民供水

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投诉建议、水费查询、故障报修
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xxq 新冠肺炎疫情发生后,为保障高层居民饮水安全,公司二次供水办公室对全市高层小区二次供水设备运行、水压、水质等情况进行了全面监控,协助产权单位做好高层小区二次供水工作,确保疫情防控期间所有高层小区二次供水运行平稳。
xxq 疫情期间,二次供水办公室主要通过采取设备监控和电话询问二次供水小区物业服务公司、项目开发公司等责任单位的方式对市内较大的高层居民小区二次供水设备运行情况进行检查了解,及时消除疫情防控期间二次供水设备运行状态、水质安全等供水隐患。二次供水办公室除了向各个小区物业服务公司告知24小时服务热线电话,还在疫情防控期间做到24小时待命,随时解答、解决二次供水相关服务诉求,全力做好疫情防控和二次供水应急服务保障工作,保证居民正常用水,全力保障二次供水设施安全稳定运行。
xxq 截至目前,二次供水办公室共现场排除金峪回迁楼、对旧回迁楼、泰山学院南校宿舍区等6个高层小区的二次供水设备故障,巡查方圆小区、青龙街、心怡家园等30余个小区。下一步,二次供水办公室将继续对全市人口密集、用水量大的重点小区进行监控,做好“最后一公里”供水保障工作,为打赢疫情防控阻击战提供有力支持。

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