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冬日暖阳
——向奔赴在一线的抢修人员致敬!

 

        12月29日,泰城迎来入冬后的一场严重降雪降温天气,寒潮骤临,使得泰城部分居民小区出现了冻管、冻表现象。值得庆幸的是,在气象局发布降温预警时,营业所所长召开了防冻工作专题会议,制定了防冻紧急预案,动员相应工作组人员做好分组,及时配置解冻设备、维修车辆。防冻小组以维修班组为主,166办公室负责用户服务电话接听和承办单接单,各班组间实行联动机制,合理调度人员车辆,及时安排抢修,为用户排忧解难。
        由于今年提前做足了准备,面对气温骤降,营业所工作人员有条不紊的忙碌着。
        首先,我们对泰城大部分居民小区的表井内加盖保温棉和保温膜。
        其次,针对老旧小区裸露在外的水表管道,提前用防冻材料包裹好。
        截止到12月30日,营业所陆续接到了普照寺小区、东岳小区、东湖小区、公交公司宿舍、日报社宿舍等小区的报修电话。按照抢修预案,负责调度的工作人员根据已派出车辆的位置,合理安排,分8组人员就近出发,用电饭锅、吹风机等设备,实地对小区的水表管道进行解冻化管。零下15度的天气,很多工作人员因为厚重的衣服无法下井探查,索性脱掉羽绒外套;老旧的管道、冻坏的阀门,让工作人员干脆摘掉手套,徒手作业;浸水的工作靴,冻皴的双手,这是工作在一线的抢修人员的常态。尽管天气恶劣,工作人员都在第一时间赶赴报修现场,陆续为用户恢复供水。在场的用户纷纷表示感谢,这让大家感到非常欣慰,一切的付出都是有意义的。
        面对此次降雪降温,营业所几乎全员出动,有车出车,有力出力,不等不靠,提高了效率,为广大用户能尽早恢复用水节省了大量时间。
        天气再冷,有这样一批敬业的同事们,也如寒冬里的太阳,温暖人心。

营业所

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